POLITICA DELLA QUALITÀ


I principi fondamentali della politica aziendale di IMACO sono i seguenti:


● La qualità è rappresentata dalla soddisfazione del Cliente, unica garanzia di redditività, di successo e di sopravvivenza dell’Azienda (il Cliente prima di tutto).

● La qualità si raggiunge tramite l’applicazione costante, durante tutte le fasi del ciclo progettuale ed esecutivo, dei principi esposti nel Sistema di Gestione per la Qualità e quindi soddisfacendo i requisiti della norma di riferimento, la UNI EN ISO 9001:2015.


Gli obiettivi generali che la IMACO si pone sono i seguenti:


● Fornire prodotti e servizi tecnicamente avanzati, rispondenti alle esigenze contrattuali, alle caratteristiche del Cliente e agli orientamenti del mercato attuale.

● Migliorare le conoscenze tecniche dei dipendenti (relativamente agli ambienti di sviluppo e alle tecnologie informatiche innovative) e le conoscenze relative ad analisi, pianificazione e progettazione informatica orientata agli oggetti e agli indumenti commercializzati.

● Consolidare i rapporti di fiducia con la Clientela esistente e ricercare nuovi Clienti.

● Ricercare ed effettuare analisi di nuovi prodotti e ambienti innovativi.

● Migliorare continuamente il Sistema di Gestione per la Qualità, secondo la Norma UNI EN ISO 9001:2015, rendendo le procedure aziendali sempre più snelle ed efficaci, tese a limitare le disfunzioni e ad aumentare la produttività. Gli obiettivi specifici vengono definiti annualmente dalla Direzione, diffusi a tutto il personale di IMACO e costantemente monitorati. Il raggiungimento di questi obiettivi porterà alla realizzazione di un’azienda orientata alla soddisfazione dei propri Clienti, quale fattore differenziante in un mercato fortemente competitivo